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política de troca/reembolso

1. trocas e devoluções:

Aceitamos trocas dentro de um prazo de 30 dias após o recebimento e devoluções dentro do período de 7 dias após o recebimento.

As peças devem estar em condições originais, com as etiquetas ainda anexadas e sem sinais de uso, lavagem ou danos.

2. reembolsos:

Reembolsos são oferecidos para produtos devolvidos dentro do período estipulado.

O reembolso será emitido para o método de pagamento original.

3. trocas:

As trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Se o item desejado estiver fora de estoque, ofereceremos um reembolso ou um crédito para futuras compras.

O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, a menos que o item recebido esteja com defeito ou tenha sido enviado incorretamente.

4. processo de devolução:

Os clientes devem entrar em contato conosco através do nosso serviço de atendimento pela DM do Instagram (www.instagram.com/quartusqrts) ou pelo número de celular (44)999047576) para iniciar o processo de devolução ou troca.

5. revisão de devoluções e trocas:

Todas as devoluções e trocas serão revisadas após o recebimento.

Reservamo-nos o direito de recusar uma devolução se os itens não estiverem em condições adequadas ou se não estiverem de acordo com nossa política de troca e reembolso.

6. prazo para reembolso:

Os reembolsos serão processados dentro de até 7 dias após o recebimento do item devolvido.

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